💫Wir freuen uns sehr über die neuesten Updates von WhatsApp, die während des globalen Conversations-Events am Donnerstagabend in São Paulo bekannt gegeben wurden. Es wurden zwei neue Funktionen eingeführt, die die Art und Weise verändern werden, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten und kommunizieren!
1. WhatsApp API Gruppen
Diese neue Funktion ermöglicht es Unternehmen, über die WhatsApp API effizient Gruppen zu erstellen und zu verwalten und so die Kundenbindung, den Team-Support und die Interaktion mit der Community in großem Umfang zu verbessern.
Durch den Einsatz der fortschrittlichen Plattform von McomTech's können Sie Ihren Bestellvorgang automatisieren, Telefonanrufe und E-Mails reduzieren und gleichzeitig die Kommunikation mit Ihren Geschäftskunden verbessern. Wie das geht? Lesen Sie mehr in unserem > Blog Post . Diese Integration ermöglicht es Ihrem Unternehmen zu wachsen, indem Sie die Leistungsfähigkeit von WhatsApp für nahtloses Auftragsmanagement und Kundensupport nutzen. Die Gruppen-API ermöglicht es Ihnen, Gruppen zu erstellen und mehreren Personen desselben Unternehmens die Möglichkeit zu geben, über WhatsApp zu bestellen, um Fehlbestellungen Ihrer Kunden zu vermeiden
2. One-Tap Anrufe für grössere Unternehmen auf WhatsApp
Mit dieser Funktion können Unternehmen nun Sprach- und Videoanrufe direkt über die WhatsApp Business Plattform tätigen. Dies ermöglicht eine direktere und persönlichere Kommunikation mit Kunden, verbessert den Support und stärkt die Kundenbeziehungen.
Bisher war es nicht möglich, die WhatsApp Business-Plattform zu nutzen und gleichzeitig Ihren Kunden die Möglichkeit zu geben, Sie anzurufen. Das neue Update ändert das. Mit der Plattform von McomTech können Sie Sprach- und Videoanrufe nahtlos in Ihre Kommunikationsstrategie integrieren und Ihren Kunden ein dynamischeres und reaktionsschnelleres Erlebnis bieten.
Wenn Sie an unsere Dienstleistungen interessiert sind, besuchen Sie unsere Seite "Features".
3. Meta Verified
Mit der Einführung von Meta Verified in der WhatsApp Business App können Ihre Kunden sehen, dass ein Unternehmen Meta verifiziert ist. Dadurch wird das Vertrauen gestärkt und die Unternehmen profitieren von einem verbesserten Schutz vor Betrug.
4. Meta AI
Wir bei McomTech sind davon überzeugt, dass KI-Tools den Geschäftsbetrieb erheblich verbessern können, indem sie zeitnahe Unterstützung bieten und Kunden helfen, neue Produkte und Dienstleistungen zu entdecken. WhatsApp führt innovative Lösungen ein, die es kleinen Unternehmen ermöglichen, KI zur Beantwortung der am häufigsten gestellten Fragen zu nutzen, um sicherzustellen, dass Sie die benötigten Informationen schnell und effizient erhalten.
Sobald das Unternehmen wächst und skalieren möchte, muss die WhatsApp Business Plattform genutzt werden, um einen skalierbaren Kommunikationskanal aufzubauen. Wenn Ihr Unternehmen wachsen will, kann McomTech Ihnen helfen, indem es Ihr Technologieanbieter ist, der Ihre Auftragsannahme durch WhatsApp und KI automatisiert.
Sind Sie daran interessiert, das Potenzial von WhatsApp zu nutzen, um Ihr Unternehmen zu vergrößern?
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